여행하게 위치기반서비스 이용약관

여행하게(이하 "회사")는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 이용자의 위치정보를 보호하고, 위치기반서비스와 관련한 이용자의 권리 및 의무를 규정하기 위하여 다음과 같이 위치기반서비스 이용약관을 수립합니다.

본 약관은 회사가 제공하는 웹사이트, 모바일 애플리케이션(여행하게) 및 관련 서비스에 적용됩니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 위치기반서비스와 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 1. "위치기반서비스"란 회사가 이용자의 위치정보를 활용하여 제공하는 서비스를 의미합니다.
• 2. "위치정보"란 이동성이 있는 물건 또는 개인이 특정한 시간에 존재하거나 존재하였던 장소에 관한 정보로서 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제2조에 따른 정보를 의미합니다.
• 3. "개인위치정보"란 특정 개인의 위치정보를 의미합니다.
• 4. "이용자"란 회사의 위치기반서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
• 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• 3. 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 변경 약관의 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지사항 등을 통해 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 변경되는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
• 4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (위치기반서비스의 내용)

• 1. 회사는 이용자의 위치정보를 활용하여 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
  • - 현재 위치 기반 근거리 숙소 추천
  • - 거리순 숙소 검색 및 정렬
• 2. 회사는 서비스 운영 정책에 따라 위치기반서비스의 일부 또는 전부를 변경·중단할 수 있습니다.

제5조 (위치정보의 수집 및 이용)

• 1. 회사는 이용자의 동의를 받은 경우에 한하여 위치정보를 수집·이용합니다.
• 2. 위치정보는 이용자가 모바일 기기 또는 브라우저에서 위치 권한을 허용한 경우에만 수집됩니다.
• 3. 회사는 이용자의 현재 위치를 기반으로 숙소 추천 및 거리 계산 기능을 제공합니다.
• 4. 회사는 실시간 위치 조회 기능만 수행하며, 이용자의 실시간 위치정보를 별도로 저장하지 않습니다.
• 5. 회사는 수집된 위치정보를 본 약관에 명시된 목적 범위 내에서만 이용하며, 목적 외로 이용하지 않습니다.

제6조 (개인위치정보의 보유 및 이용기간)

• 1. 회사는 개인위치정보를 실시간 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이용합니다.
• 2. 회사는 개인위치정보를 서버에 별도로 저장하지 않으며, 위치 기반 추천 기능 수행 후 즉시 파기합니다.
• 3. 단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

제7조 (개인위치정보의 제3자 제공)

• 1. 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 2. 회사가 이용자의 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우 제공받는 자, 제공 목적 및 제공 항목 등을 사전에 이용자에게 알리고 동의를 받습니다.
• 3. 다음의 경우에는 예외적으로 개인위치정보를 제공할 수 있습니다.
  • - 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우
  • - 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
  • - 이용자의 생명·신체·재산 보호를 위해 긴급히 필요한 경우

제8조 (개인위치정보 이용·제공사실의 통보)

「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제24조에 따라 회사는 개인위치정보의 이용·제공 사실에 관한 다음 사항을 이용자에게 통보합니다.

• 1. 회사는 개인위치정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 경우, 이용자가 지정한 연락처(이메일 또는 앱 푸시 알림)를 통해 관련 사실을 통보합니다.
• 2. 다만, 이용자가 본 서비스 이용 과정에서 위치정보를 직접 활용(숙소 추천, 거리 검색 등)하는 경우에는 해당 기능의 실행 자체를 통보로 갈음할 수 있습니다.
• 3. 이용자는 회사에 대하여 위치정보 이용·제공 사실 확인자료의 열람·고지를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 이에 응합니다.
• 4. 회사는 위치정보 이용·제공 사실 확인자료를 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.

제9조 (이용자의 권리)

이용자는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제24조에 따라 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 1. 위치정보 이용·제공 동의 철회
• 2. 위치정보 이용·제공 일시 정지
• 3. 위치정보 이용·제공 사실 확인자료의 열람·고지 요구
• 4. 위치정보 삭제 요구

위 권리 행사는 앱 내 [설정 → 개인정보·위치 설정] 또는 고객센터(hello@yeohaenghage.com)를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

※ 모바일 기기 설정에서 위치 권한을 거부하면 언제든지 위치정보 수집을 차단할 수 있습니다.

• - 안드로이드: [설정] > [위치] > [앱 권한] > [여행하게] > [허용 안 함]
• - 아이폰: [설정] > [개인정보 보호 및 보안] > [위치 서비스] > [여행하게] > [안 함]

제10조 (법정대리인의 권리)

• 1. 회사는 만 14세 미만 아동의 위치정보를 수집·이용하지 않습니다.
• 2. 본 서비스는 만 19세 이상 성인을 대상으로 제공되므로, 만 19세 미만 이용자의 서비스 접근이 확인된 경우 회사는 해당 계정을 제한할 수 있습니다.

제11조 (위치정보 이용 제한 및 거부)

• 1. 이용자는 모바일 기기 설정에서 위치정보 접근 권한을 변경함으로써 위치정보 제공을 거부할 수 있습니다.
• 2. 위치정보 제공을 거부할 경우 위치 기반 숙소 추천 및 모임 추천 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
• 3. 회사는 이용자가 위치정보 제공을 거부하더라도 기본 서비스(숙소 검색, 예약, 커뮤니티 등) 이용을 제한하지 않습니다.

제12조 (회사의 의무)

• 1. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하여 위치기반서비스를 제공합니다.
• 2. 회사는 개인위치정보의 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
  • - 개인위치정보에 대한 접근 권한 최소화 및 접근통제
  • - 위치정보 처리 시스템의 보안 취약점 점검 및 관리
  • - 위치정보 처리 직원 최소화 및 교육 실시
  • - 개인위치정보 처리 기록의 보관 및 관리
• 3. 회사는 위치정보 처리와 관련한 불만사항이 접수되는 경우 신속하게 처리합니다.
• 4. 회사는 이용자의 위치정보를 본 약관에 명시된 목적 외로 이용하지 않습니다.

제13조 (손해배상)

• 1. 회사가 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」을 위반하여 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다.
• 2. 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

제14조 (면책)

• 1. 회사는 천재지변, 통신 장애, GPS 오류, 기기 오작동 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 위치정보 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 2. 회사는 이용자의 위치정보 정확성 또는 실시간성에 대해 보장하지 않습니다.
• 3. 회사는 이용자가 위치기반서비스를 이용하면서 기대한 결과를 얻지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 4. 회사는 위치정보 오차, 단말기 설정, 통신 환경 등에 따라 실제 위치와 서비스상 표시 위치가 다를 수 있으며, 이에 따른 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제15조 (위치정보 보호책임자)

회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하고 이용자의 불만을 원활히 처리하기 위하여 아래와 같이 위치정보 보호책임자를 지정합니다.

제16조 (분쟁 해결 및 관할법원)

• 1. 회사와 이용자는 위치기반서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
• 2. 협의로 해결되지 않는 경우 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.
• 3. 본 약관과 관련하여 발생한 분쟁의 관할법원은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원(인천지방법원)으로 합니다.

본 약관은 2026년 5월 19일부터 시행됩니다.